Nehmen Sie Kontakt auf

Standort Tönisvorst

Florence Hilfe GmbH
Laschenhütte 21
47918 Tönisvorst
Tel: 02151/795528
Fax: 02151/701599

Standort Willich

Daheim ambulante Pflegestation GmbH

Burgstraße 1
47877 Willich
kontakt@daheimambulantepflegestation.de
Tel: 02154/911569
Fax: 02154/911579

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FAQ

Wie kann ich Ihren Pflegedienst am besten erreichen?

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen. Auf Wunsch rufen wir Sie auch gerne zurück.

Welche Informationen benötigen Sie?

Hilfreich sind Angaben zum Pflegegrad, zur aktuellen Pflegesituation und zu den gewünschten Leistungen. Auch wenn diese Informationen noch nicht vollständig vorliegen, beraten wir Sie gerne unverbindlich.

Wie schnell kann Pflege organisiert werden?

In vielen Fällen können wir kurzfristig starten – besonders dann, wenn bereits ein Pflegegrad vorliegt oder eine ärztliche Verordnung vorhanden ist.

Wer ist mein Ansprechpartner nach der Kontaktaufnahme?

Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine feste Ansprechperson aus unserem Team, die Sie begleitet, Fragen beantwortet und die Organisation übernimmt.

Kann ich ein persönliches Beratungsgespräch vereinbaren?

Ja, selbstverständlich. Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder laden Sie zu einem Gespräch in unsere Geschäftsstelle ein. So können wir Ihre Situation individuell einschätzen.

Wer hat Anspruch auf Leistungen eines Pflegedienstes?

Grundsätzlich können alle Menschen mit einem anerkannten Pflegegrad Leistungen eines Pflegedienstes in Anspruch nehmen. Aber auch ärztlich verordnete Maßnahmen – etwa Wundversorgung oder Medikamentengabe – können unabhängig vom Pflegegrad übernommen werden.