Über uns

Ihr ambulanter Pflegedienst
am Niederrhein

Ambulante Pflege in Krefeld und im Kreis Viersen

Mehr als 30 Jahre Erfahrung

Mit unseren Standorten in Tönisvorst (Florence Hilfe GmbH, gegründet 1998) und Willich (Daheim ambulante Pflegestation GmbH, gegründet 1995) sind wir seit Jahrzehnten ein fester Bestandteil der Pflege in Krefeld und im gesamten Kreis Viersen. Wir kennen die Menschen, die hier leben, und verstehen die besonderen Bedürfnisse, die eine individuelle und würdevolle Pflege im eigenen Zuhause erfordert.

Als Mitglied im BPA (Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e. V.) stehen wir für geprüfte Qualität, Transparenz und Verlässlichkeit. Unser Ziel ist es, Sie und Ihre Angehörigen so zu unterstützen, dass ein Leben in Sicherheit, Geborgenheit und mit größtmöglicher Selbstständigkeit möglich bleibt.

Ambulanter Pflegedienst in Ihrer Nähe

Unsere Mission: Pflege mit Herz und Verstand

Wir glauben fest daran , dass jeder Mensch das Recht auf eine würdevolle und selbstbestimmte Pflege in seinem Zuhause hat. Diese Überzeugung begleitet uns seit über 30 Jahren – und sie treibt uns täglich an, mit Herz und Zuverlässigkeit für unsere Kunden da zu sein.

Empathie

Pflegebedürftigkeit ist eine große Herausforderung für Betroffene und Angehörige. Deshalb begegnen wir jedem Menschen mit Einfühlungsvermögen, Geduld und Respekt.

Lokal

Als regionaler Anbieter kennen wir die Besonderheiten unserer Gemeinden genau. Wir arbeiten eng mit Ärzten, Therapeuten und Gesundheits-Dienstleistern zusammen.

Zuverlässsig

Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind bestens ausgebildet und bilden sich regelmäßig fort, sodass unsere Pflege jederzeit nach den neuesten Erkenntnissen erfolgt.

Nachhaltig

 Wir möchten Ihr Ansprechpartner bei allen Fragen zur Pflege sein: Wir kommunizieren offen – von den anfallenden Kosten bis hin zu möglichen Herausforderungen in der Pflege.

Unsere Standorte

Florence
Hilfe GmbH

Wir unterstützen Sie in der ambulanten Pflege in Tönisvorst, St. Tönis, Vorst, Krefeld-Fortwald, Kempen und St. Hubert – zuverlässig, nah und mit Herz.

Daheim ambulante Pflegestation GmbH

Unser Einzugsgebiet umfasst Willich, Neersen, Anrath, Schiefbahn und Umgebung.

Kundenstimmen

Ortsbild von „Florence-Hilfe GmbH“
5.0
Basierend auf 24 Bewertungen
Profilbild von „Beate Delbos“
Beate Delbos
vor 2 Monaten
Profilbild von „Thomas Weirauch“
Thomas Weirauch
vor 3 Monaten
Super Ambulanter Pflegedienst ,kann man nur empfehlen.
Profilbild von „DeliyimBen19“
DeliyimBen19
vor 3 Monaten
Mega tolles Team, meine Eltern haben sich immer super wohl gefühlt. Kann man nur weiterempfehlen. Immer pünktlich und sehr freundlich
Profilbild von „Michael Hälker“
Michael Hälker
vor 3 Monaten
Kompetente Ansprechpartner und toller Service.
Profilbild von „Tanja Gansweid-Soukup“
Tanja Gansweid-Soukup
vor 4 Monaten
Top Arbeitgeber. Bin sehr zufrieden. Bestes Team
Profilbild von „Nadine Bork“
Nadine Bork
vor 6 Monaten
Profilbild von „Peter Rost“
Peter Rost
vor 8 Monaten
Die Florence-Hilfe ist seit Jahren eine sehr zuverlässige Organisation, die gut erreichbar ist, flexibel bei Problemen reagiert und zuverlässiges Personal bei der Pflege einsetzt. Ich kann diese Hilfe ohne Einschränkung empfehlen!
Profilbild von „Daniel“
Daniel
vor 1 Jahr
Sehr engagiertes und freundliches Team. Hier steht der Mensch im Mittelpunkt und man fühlt sich gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Lieber Daniel, wir freuen uns riesig über deine positive Rückmeldung und die vollen fünf Sterne! Es ist schön zu hören, dass du so zufrieden bist – dein Lob bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen lieben Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen! Liebe Grüße Nici
Profilbild von „Agnieszka Bienek“
Agnieszka Bienek
vor 2 Jahren
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Liebe Agnieszka, herzlichen Dank für die vollen fünf Sterne! Wir freuen uns sehr über deine tolle Bewertung und darüber, dass du so zufrieden mit uns bist. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Liebe Grüße Nici
Profilbild von „Marion Vogt“
Marion Vogt
vor 5 Jahren
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Liebe Marion, vielen herzlichen Dank für die fünf Sterne! Es freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so positiv zu bewerten. Dein tolles Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert uns, auch in Zukunft den bestmöglichen Service zu bieten. Liebe Grüße Nici
Profilbild von „Finja Kindinger“
Finja Kindinger
vor 5 Jahren
Ich arbeite total gerne bei der Florence Hilfe. Man kann mit jedem Problem zum Chef kommen und er versucht es mit zu lösen. Ein tolles Team. Ich fühle mich sehr wohl und gebe daher 5 Sterne.
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Liebe Finja, vielen Dank für deine lieben Worte und die tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich bei der Florence Hilfe so wohlfühlst und unser Teamklima genauso schätzt wie wir. Dein Engagement und deine positive Energie sind eine echte Bereicherung – schön, dass du Teil unseres Teams bist! Liebe Grüße Nici
Profilbild von „Martin Rossner“
Martin Rossner
vor 5 Jahren
Alles ok liebe Menschen mit sehr viel Hingabe zum Beruf
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Lieber Martin, herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass du unsere Arbeit und die Hingabe des Teams so schätzt – genau das motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Liebe Grüße Nici
Profilbild von „Ute-Sylvia Pfeiffer“
Ute-Sylvia Pfeiffer
vor 5 Jahren
Zuverlässiges und nettes Personal, gute und liebevolle Pflege. Höflicher und pflichtbewusster Chef
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Liebe Ute-Sylvia, herzlichen Dank für deine wunderbare 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass du unser Team und die Pflege so positiv erlebst und auch die Arbeit unseres Chefs so wertschätzt. Dein Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin mit Herz und Hingabe für unsere Klientinnen und Klienten da zu sein. Liebe Grüße Nici
Profilbild von „Oliver Oll“
Oliver Oll
vor 5 Jahren
Super Service. Super Team
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Lieber Oliver, vielen herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und das schöne Lob! Es freut uns sehr, dass du unseren Service und unser Team so positiv wahrnimmst. Deine Rückmeldung motiviert uns, auch weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Liebe Grüße Nici
Profilbild von „Kai Röhrich“
Kai Röhrich
vor 5 Jahren
Super nettes Personal und professionelle Beratung. Kann diesen Pflegedienst nur empfehlen. ????
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Lieber Kai, herzlichen Dank für deine großartige 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass du unser Team als so freundlich und die Beratung als professionell erlebt hast. Deine Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin mit Herz und Fachkompetenz für unsere Klientinnen und Klienten da zu sein. Liebe Grüße Nici
Profilbild von „Andre Wlcek“
Andre Wlcek
vor 5 Jahren
Kompetente Mitarbeiter. Toller Chef. Zu empfehlen.????????????
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Lieber Andre, vielen herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und dein super Feedback! Es freut uns sehr, dass du unser Team und auch die Arbeit unseres Chefs so schätzt. Deine Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin mit Engagement und Herz für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein. Liebe Grüße Nici
Profilbild von „Roman“
Roman
vor 6 Jahren
Freundliche Mitarbeiter und Chef. Hier steht der Mensch noch im Mittelpunkt.
Antwort des Eigentümers
vor 1 Jahr
Lieber Roman, herzlichen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass du unser Team und unseren Chef so positiv erlebst und dass du spürst, wie wichtig uns jeder einzelne Mensch ist. Genau diese Wertschätzung für unsere Patientinnen und Patienten liegt uns besonders am Herzen – dein Lob motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Liebe Grüße Nici

Seit über 30 Jahren ermöglichen wir Menschen in ihrer vertrauten Umgebung ein Leben in Würde und Sicherheit.

Maik Weinhold, Geschäftsführer

"Pflege bedeutet für uns nicht nur fachliche Versorgung, sondern echte Nähe, Respekt und Verlässlichkeit. Mit unserem Team möchten wir Familien am Niederrhein entlasten, Vertrauen schaffen und die Zukunft der Pflege nachhaltig gestalten."

Pflege ist
für uns
niemals
nur Routine

Pflege ist niemals nur Routine – sie ist so einzigartig wie der Mensch selbst. Deshalb passen wir unsere Unterstützung an die Lebenssituation Ihrer Angehörigen an. Mit Herz, Erfahrung und Verlässlichkeit sorgen wir dafür, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: die schönen gemeinsamen Momente.

Hinter guter Pflege stehen Menschen, die ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben. Unser Team aus examinierten Pflegekräften, erfahrenen Betreuungskräften und engagierten Alltagsbegleitern arbeitet Hand in Hand – für die bestmögliche Versorgung Ihrer Angehörigen.

Ein Lächeln reicht schon

Warum wir in der Pflege arbeiten

Warum entscheidet sich jemand für die Pflege? Was bewegt Menschen dazu, jeden Tag Verantwortung zu übernehmen – mit Herz, Geduld und Fachwissen? In diesem Video erzählen unsere Mitarbeitenden ganz persönlich, warum sie diesen Beruf gewählt haben. Von der ersten Erfahrung mit einem pflegebedürftigen Angehörigen bis zu den Momenten, in denen ein einfaches Lächeln mehr sagt als tausend Worte.

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Mehr Informationen

Über uns

30+

Jahre Erfahrung

Seit mehr als drei Jahrzehnten stehen wir Familien am Niederrhein zur Seite. Diese Erfahrung gibt Angehörigen Sicherheit – und unseren Kunden die Gewissheit, in den besten Händen zu sein.

50+

Mitarbeitende

Unser starkes Team besteht aus examinierten Pflegekräften, Betreuungskräften und Alltagsbegleitern. Gemeinsam bringen wir Fachkompetenz und Menschlichkeit in die tägliche Arbeit.

02

Standorte

Mit Florence Hilfe in Tönisvorst und daheim Ambulante Pflegestation in Willich sind wir in der Region fest verankert. Zwei Marken, die ein Ziel vereint: zuverlässige Pflege dort, wo sie am wichtigsten ist – zuhause.

Jetzt Beratungstermin vereinbaren